Datenschutzrichtlinien

Wir, die DialogMuseum gGmbH, Hanauer Landstraße 145 in 60314 Frankfurt am Main, info@dialogmuseum.de, +49 (0)69 – 90 4321 0, verpflichten uns zum Schutz Ihrer Daten gemäß Deutschem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Telemediengesetz (TMG).

Nutzung unserer Servicefunktionen

Unsere Websites können Sie ohne die Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Bei der Nutzung unserer Servicefunktionen wie z. B. des Kontaktformulars, bitten wir Sie jedoch um die Angabe von personenbezogenen Daten, wenn sie für die qualifizierte Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Ihren Namen und Ihre Adresse benötigen wir, falls es im Rahmen Ihrer Anfrage zu einer Reservierung bzw. verbindlichen Buchung kommt. Diese Angaben benötigen wir auch für den Versand von Tickets, Gutscheinen, Pädagogischem Begleitheft oder angefordertem Informationsmaterial.

Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir für die Kontaktaufnahme im Rahmen der Klärung von Detailfragen zu Ihrer Anfrage und für den Versand von Buchungsbestätigungen.

Ticketshop

Sie können sich über das Angebot im Ticketshop informieren, ohne Ihre personenbezogenen Daten zu hinterlassen. Für die Nutzung der Funktionen des Ticketshops müssen Sie sich jedoch anmelden. Dazu müssen Sie Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer und Emailadresse angeben. Die DialogMuseum gGmbH bearbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden von uns in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Wir verwenden Ihre Telefonnummer zur telefonischen Kontaktaufnahme mit Ihnen, falls es im Rahmen des Ticket- bzw. Gutscheinkaufs zu Problemen kommen sollte (z. B. fehlerhafte Angaben bei der E-Mail-Adresse). Die Dialogmuseum gGmbH ist berechtigt, diese Daten an von ihr mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies zur Erfüllung der geschlossenen Verträge notwendig ist. Im übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Ihre Daten

Ihre zum Zwecke der Nutzung der Angebote bei der DialogMuseum gGmbH gespeicherten Daten können Sie jederzeit telefonisch oder per E-Mail bei uns abfragen und ggf. ändern lassen. Wollen Sie Ihre Daten endgültig löschen lassen, genügt eine entsprechende Mitteilung an die Dialogmuseum gGmbH. Es wird darauf hingewiesen, dass unter Umständen bestimmte personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten erst nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden dürfen.

IP-Adresse

Die DialogMuseum gGmbH verwendet Ihre IP-Adresse, sofern es der Sicherstellung der Funktionalität unserer Internetseite erforderlich ist. Aus Gründen der Sicherheit speichert die Dialogmuseum gGmbH Ihre IP-Adresse für maximal sieben Tage. Hiermit dienen wir der Absicherung der eingesetzten IT- Umgebung, verhindern Missbrauch und ermöglichen ggf. dessen Verfolgung.

Links zu Websites anderer Anbieter

Auf unseren Websites und in unserem Ticketshop können sich Links zu den Seiten anderer Anbieter befinden. Wir empfehlen Ihnen, sich gegebenenfalls dort ebenfalls über die Datenschutzrichtlinien zu informieren. Die DialogMuseum gGmbH übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte der verlinkten Seiten.

Newsletter

Mit dem Newsletter informieren wir Sie über uns und unsere Angebote.

Für Ihre Anmeldung zum Erhalt des Newsletters benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung werden Ihre IP-Adresse und das Datum Ihrer Anmeldung gespeichert. Dieses Vorgehen dient Ihrer Sicherheit für den Fall, dass jemand Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Ihr Wissen für den Newsletter anmeldet.

Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann per Mitteilung an den Absender erfolgen.

Cookies

Cookies sind Dateien, die auf den Nutzergeräten spezifische Informationen speichern, um die Bedienerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Auch wir setzen zu diesem Zweck Cookies auf unseren Websites und im Ticketshop ein. Durch die Einstellung bestimmter Optionen auf Ihren Geräten bzw. in den von Ihnen genutzten Browsern, können Sie die Wirkungsweise von Cookies einschränken oder verhindern. Ggf. wird dadurch jedoch der Bedienungskomfort der Websites und des Ticketshops eingeschränkt.

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Widerruf und änderungen

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten, die von Ihnen gespeichert wurden, zu beantragen und zu erhalten. Darüber hinaus können Sie auf die Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf die Sperrung bzw. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bestehen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Diensteanbieter

Diensteanbieter im Sinne des Telemediengesetzes und verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die DialogMuseum gGmbH, Hanauer Landstraße 145, 60314 Frankfurt am Main.